СУВК ЗАПУСК ПРОДАЖ
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Система управления взаимоотношениями с клиентами "ЗАПУСК ПРОДАЖ" (англ. CRM RUN SALES) - созданный командой "ЗАПУСК ПРОДАЖ" программный продукт, использующий наилучшие мировые практики по управлению взаимоотношениями с клиентами, претендующий на звание эталонного в части использования профессиональных терминов.
Основные понятия
- Активность - обращение, заявка, договор (счёт), с которыми работают пользователи с целью завершить эту активность с успехом
- Проект - реализуемая контрагентами и пользователями деятельность в виде списка активностей, направленная на получение конкретных результатов в сфере продаж, ограниченная конкретным признаком, обозначаемым как проект
- Бенефициар - пользователи или контрагенты, в интересах которых реализуются конкретные активности
- Клиент - заказчики, которые обозначили потребность в адрес бенефициара автора активности
- Контрагент - участвующие в реализации проектов юридические лица, индивидуальные предприниматели, а также ещё не оформленные де-юро компании, которые объединяют интересы учредителей или акционеров
- Пользователь - физические лица, авторизованные в CRM
- Офисы и комнаты - удобная для работы часть интерфейса CRM, позволяющая пользователям эффективно выполнять конкретные задачи для достижения результатов проекта