Обращение

Материал из Запуск продаж - портал обучения привлечению клиентов и продажам
Перейти к: навигация, поиск

Обращение - действие одного лица к другому с целью получения обратной связи в виде запроса или вопроса.

Характер обращений

  1. Обращение за решением проблемы.
  2. Обращение с целью покупки или консультации.