СУВК ЗАПУСК ПРОДАЖ

Система управления взаимоотношениями с клиентами "ЗАПУСК ПРОДАЖ" (англ. CRM RUN SALES) - созданный командой "ЗАПУСК ПРОДАЖ" программный продукт, использующий наилучшие мировые практики по управлению взаимоотношениями с клиентами, претендующий на звание эталонного в части использования профессиональных терминов.

Основные понятия

• Активность - обращение, заявка, договор (счёт), с которыми работают пользователи с целью завершить эту активность с успехом
• Проекты - реализуемая контрагентами и пользователями деятельность в виде списка активностей, направленная на получение конкретных результатов в сфере продаж, ограниченная конкретным признаком, обозначаемым как проект
• Бенефициары - пользователи или контрагенты, в интересах которых реализуются конкретные активности
• Клиенты - заказчики, которые обозначили потребность в адрес бенефициара автора активности
• Контрагенты - участвующие в реализации проектов юридические лица, индивидуальные предприниматели, а также ещё не оформленные де-юро компании, которые объединяют интересы учредителей или акционеров
• Пользователи - физические лица, авторизованные в CRM
• Офисы и комнаты - удобная для работы часть интерфейса CRM, позволяющая пользователям эффективно выполнять конкретные задачи для достижения результатов проекта