План маркетинга

План маркетинга — краткое, точное, доступное и понятное описание процессов в компании, содержащее сведения о том, кто участвует в процессах маркетинга компании, какие цели маркетинга определены, какие ожидаются результаты от участников и как оцениваются результаты, какими средствами и методами участники могут воспользоваться, какую информацию участники процессов маркетинга получают и обрабатывают, какой определён бюджет на маркетинг, какие предусмотрены контрольные мероприятия и что включено в мониторинг маркетинговых департаментов.

Структура плана маркетинга и основные элементы для малых компаний

1. Продукты компании
   • Описание основных продуктов (товаров или услуг)
   • Особенности основных продуктов
2. Маркетинговый бюджет
   • План продвижения
   • Рекламные кампании
3. Описание бизнеса
   • Основные преимущества
   • Основные недостатки
4. Ценовая политика
5. Сегментация рынка
6. Управление

Структура плана маркетинга и основные элементы для средних и крупных компаний

1. Резюме
2. Текущая ситуация
   • Продукты и их жизненный цикл
   • Потребители
   • Внешняя и внутренняя среда
     • Рынок и занимаемая доля рынка
     • Сегментация рынка
     • Конкуренция
     • Структура отрасли
     • Тренды
     • Компания
     • Участники
     • Коммуникации
3. Цели
   • Ожидаемые результаты
   • Факторы успеха
4. Маркетинговая стратегия
   • Маркетинговые исследования
   • Уникальность
   • Ассортимент и распределение по сегментам целевого рынка
   • Новые продукты
   • Бренды
   • Качество
   • Ценообразование и безубыточность
   • Инструменты привлечения целевой аудитории
     • Реклама
     • Пропаганда (PR)
   • Персонал
   • Информационные системы
   • Мониторинг
5. Управление
   • План мероприятий
     • Регулярные мероприятия
     • Мероприятия прошлых периодов
     • Новые мероприятия
   • Реализация
     • Организация и контроль выполнения
     • Отчётность и документация
     • Анализ и регулирование
6. Ресурсное обеспечение
   • Финансовый прогноз. Сценарии
   • Бюджет маркетинга

Используемые методики

1. Ситуационный анализ
2. Анализ 5 сил Портера
3. SWOT-анализ
4. Продвижение сайтов
   • SEO
   • SMO
   • Контекстная реклама
   • Копирайтинг
   • Мониторинг результатов
   • Принятие мер для выхода из-под фильтров поисковых систем (аудит ссылочного профиля, контроль спамных ссылок; взаимодействие с сотрудниками поисковых систем)