Управление взаимоотношениями с клиентами — различия между версиями

Материал из Запуск продаж - портал обучения привлечению клиентов и продажам
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Управление взаимоотношениями с клиентами - организация, максимально эффективное исполь…»)
 
 
Строка 4: Строка 4:
  
 
# [[Система управления взаимоотношениями с клиентами]]
 
# [[Система управления взаимоотношениями с клиентами]]
# [[Управление задачами]]
+
# [[Система управления задачами]]

Текущая версия на 13:43, 2 мая 2015

Управление взаимоотношениями с клиентами - организация, максимально эффективное использование и контроль систем продвижения и обслуживания клиентов, включая маркетинг.

Для управления взаимоотношениями с клиентами руководитель соответствующего подразделения разрабатывает и создаёт набор средств и инструментов для успешного достижения целей подразделения. К таким средствам и инструментам относят:

  1. Система управления взаимоотношениями с клиентами
  2. Система управления задачами