Создание активности в СУВК "Запуск Продаж" — различия между версиями

Материал из Запуск продаж - портал обучения привлечению клиентов и продажам
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Создание активности в СУВК "Запуск Продаж" - это процесс использования СУВК "Запуск Прод…»)
 
 
Строка 12: Строка 12:
 
* В поле 1 "Название" укажите любой текст, позволяющий отличить эту активность от других активностей этого же контрагента и среди других активностей.
 
* В поле 1 "Название" укажите любой текст, позволяющий отличить эту активность от других активностей этого же контрагента и среди других активностей.
 
[[Файл:Элементы новой активности.png|800px|thumb|center|Элементы новой активности]]
 
[[Файл:Элементы новой активности.png|800px|thumb|center|Элементы новой активности]]
* В поле 2 "Клиент" необходимо указать информацию о контактном лице, с кем ведётся беседа от имени контрагента (вашего клиента).
+
* В поле 2 "Контрагент" найдите по ИНН существующую компанию или нажмите кнопку добавления компании. Укажите ИНН и название компании.
Для этого можно найти клиента среди существующих или добавить нового:
+
[[Файл:Форма добавления или выбора контрагента.png|800px|thumb|center|Поля для поиска нужного контрагента]]
 
+
* В поле 3 "Контрагент" найдите по ИНН существующую компанию или нажмите кнопку добавления компании. Укажите ИНН и название компании:
+
 
В некоторых случаях (клиент прислал запрос по почте, обращение клиента создано из запроса на обратный звонок) ИНН клиента сразу не получен, в этих случаях оставляем пустым поле контрагента для добавления этой информации в будущем.
 
В некоторых случаях (клиент прислал запрос по почте, обращение клиента создано из запроса на обратный звонок) ИНН клиента сразу не получен, в этих случаях оставляем пустым поле контрагента для добавления этой информации в будущем.
 +
* В поле 3 "Клиент" необходимо указать информацию о контактном лице, с кем ведётся беседа от имени контрагента (вашего клиента).
 +
Для этого можно найти клиента среди существующих или добавить нового:
 +
[[Файл:Отключение связи с контрагентом в списке клиентов.png|800px|thumb|center|Отключение связи с контрагентом в списке клиентов]]
 +
* При добавлении нового контакта при отсутствии email контакта, в поле email укажите что-то вроде "Нет почты" на английском языке и чтобы почта не повторялась, добавьте текущую дату и время:
 +
[[Файл:Добавление нового представителя.png|800px|thumb|center|Добавление нового представителя]]
 +
* В поле 4 "Филиал" необходимо выбрать существующий филиал бенефициара, куда можно самое близкое прийти клиенту.
 +
* Обязательно указывайте "Источник привлечения" в поле 5, чтобы облегчить работу нашему отделу маркетинга.
 +
* Можно оставить комментарий по активности в поле 6.
 +
* Далее необходимо выбрать, куда отправить данную активность:
 +
** Кнопкой 7 активность создаётся в высокий приоритет по новым клиентам,
 +
** Кнопкой 8 активность создаётся в рекомендованные маркетингом,
 +
** Кнопкой 9 активность сразу становится в работу к автору.
 +
* 10 поле позволяет добавить номенклатуру, если счёт уже выставляется или выставлен.

Текущая версия на 17:44, 26 октября 2019

Создание активности в СУВК "Запуск Продаж" - это процесс использования СУВК "Запуск Продаж", который фиксирует активность бенефициара с клиентом.

Активность может быть создана автоматически после интеграции с системами лидогенерации или вручную пользователем.

Так должна выглядеть правильно созданная активность в списке новых активностей комнаты продаж

Создание активности вручную

  • Активность можно создать как из комнаты продаж, так и из комнаты маркетинга, а также из комнаты директора.
  • Удостоверьтесь, что Вы работаете от имени своей компании:
Проверьте бенефициара и добавляйте активность
  • Для добавления активности нажимайте кнопку добавления активности, находящуюся под кнопкой бенефициара.
  • В поле 1 "Название" укажите любой текст, позволяющий отличить эту активность от других активностей этого же контрагента и среди других активностей.
Элементы новой активности
  • В поле 2 "Контрагент" найдите по ИНН существующую компанию или нажмите кнопку добавления компании. Укажите ИНН и название компании.
Поля для поиска нужного контрагента

В некоторых случаях (клиент прислал запрос по почте, обращение клиента создано из запроса на обратный звонок) ИНН клиента сразу не получен, в этих случаях оставляем пустым поле контрагента для добавления этой информации в будущем.

  • В поле 3 "Клиент" необходимо указать информацию о контактном лице, с кем ведётся беседа от имени контрагента (вашего клиента).

Для этого можно найти клиента среди существующих или добавить нового:

Отключение связи с контрагентом в списке клиентов
  • При добавлении нового контакта при отсутствии email контакта, в поле email укажите что-то вроде "Нет почты" на английском языке и чтобы почта не повторялась, добавьте текущую дату и время:
Добавление нового представителя
  • В поле 4 "Филиал" необходимо выбрать существующий филиал бенефициара, куда можно самое близкое прийти клиенту.
  • Обязательно указывайте "Источник привлечения" в поле 5, чтобы облегчить работу нашему отделу маркетинга.
  • Можно оставить комментарий по активности в поле 6.
  • Далее необходимо выбрать, куда отправить данную активность:
    • Кнопкой 7 активность создаётся в высокий приоритет по новым клиентам,
    • Кнопкой 8 активность создаётся в рекомендованные маркетингом,
    • Кнопкой 9 активность сразу становится в работу к автору.
  • 10 поле позволяет добавить номенклатуру, если счёт уже выставляется или выставлен.