СУВК ЗАПУСК ПРОДАЖ: различия между версиями

Материал из Запуск продаж - портал обучения привлечению клиентов и продажам
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 13: Строка 13:
==Функционал==
==Функционал==
===Режим работы===
===Режим работы===
* '''Режим работы от имени''' - режим работы пользователя в СУВК, в котором все действия пользователя делаются в интересах самого пользователя, либо в интересах выбранного контрагента.
* '''Режим работы от имени''' - режим работы пользователя в СУВК, в котором все действия пользователя делаются в интересах самого пользователя, либо в интересах выбранного контрагента. Таким образом, режима работы два: от своего имени и от имени выбранного контрагента.
* '''Офисы и комнаты''' - разделы СУВК, в которых есть ограничения доступа по отображению активностей и их составляющих. Офис контрагента/комната пользователя - есть набор прав бенефициара контрагента, которые определены руководителем контрагента или администратором контрагента/набор прав ответственного по конкретной активности, для которой бенефициаром является пользователь.
* '''Офисы и комнаты''' - разделы СУВК, в которых есть ограничения доступа по отображению активностей и их составляющих. Офис контрагента/комната пользователя - есть набор прав бенефициара контрагента, которые определены руководителем контрагента или администратором контрагента/набор прав ответственного по конкретной активности, для которой бенефициаром является пользователь.
** '''Приёмная''' - главная/стартовая страница для перехода в другие офисы/комнаты с соответствующими правами. Ограничения на работу с активностями в конкретных офисах может быть наложено директором или администратором контрагента.
** '''Приёмная''' - главная/стартовая страница для перехода в другие офисы/комнаты с соответствующими правами. Ограничения на работу с активностями в конкретных офисах может быть наложено директором или администратором контрагента.

Версия от 11:47, 20 декабря 2015

Система управления взаимоотношениями с клиентами "ЗАПУСК ПРОДАЖ" (англ. CRM RUN SALES) - созданный командой "ЗАПУСК ПРОДАЖ" программный продукт, использующий наилучшие мировые практики по управлению взаимоотношениями с клиентами, претендующий на звание эталонного в части использования профессиональных терминов.

Основные понятия

Функционал

Режим работы

  • Режим работы от имени - режим работы пользователя в СУВК, в котором все действия пользователя делаются в интересах самого пользователя, либо в интересах выбранного контрагента. Таким образом, режима работы два: от своего имени и от имени выбранного контрагента.
  • Офисы и комнаты - разделы СУВК, в которых есть ограничения доступа по отображению активностей и их составляющих. Офис контрагента/комната пользователя - есть набор прав бенефициара контрагента, которые определены руководителем контрагента или администратором контрагента/набор прав ответственного по конкретной активности, для которой бенефициаром является пользователь.
    • Приёмная - главная/стартовая страница для перехода в другие офисы/комнаты с соответствующими правами. Ограничения на работу с активностями в конкретных офисах может быть наложено директором или администратором контрагента.
    • Комната директора - полный доступ ко всем активностям бенефициара (пользователя или контрагента, под которым работает пользователь).
    • Заказы - офис/комната со списком активностей, где пользователь является клиентом, либо сотрудником контрагента. В заказах пользователь не видит комментариев, не видит бенефициаров.
    • Продажи - офис/комната со списком активностей, где пользователь является бенефициаром, сотрудником контрагента, либо назначался исполнителем в продажах для данной активности.
    • Маркетинг - офис/комната со списком активностей, где пользователь создаёт активности.
    • Финансы - офис/комната со списком активностей, где пользователь проставляет оплаты по активностям.
    • Исполнение - офис/комната со списком активностей, где пользователь выполняет работу по активности.

Управление клиентами

Управление активностями

Управление пользователями

Управление контрагентами

Управление проектами

Отчёты

Для разных комнат предусмотрены разные отчёты. Директору и администратору контрагента, как и пользователю бенефициару доступны все отчёты.

Версии

В настоящее время нет версий для публичного распространения. Текущая версия 0.3 может распространяться по запросу к авторам - run@runsales.ru.